SERVICE PROCESSサービスプロセス

プロジェクトの目的の明確化や解決すべき問題の分析を行い、実行可能な計画を策定します。

さらに詳しくプロジェクト・デザイン（プロジェクト計画支援）

具体的なユーザーを想定し、ユーザー行動のシナリオを検討します。このプロセスによって、必要な機能とコンテンツが浮かびあがってきます。

機能として必要なもの、コンテンツとして必要なもの、その他性能要件や具体的な目標・ターゲットを定義していきます。

運用計画をWebサイトが出来上がってから考えていては手遅れになってしまいます。詳細の設計プロセスに入る前に、使い方・運用方法を計画します。

さらに詳しく運用支援（計画策定、保守・運用、アクセス解析、サイト改善）

ドメイン・サーバインフラ・セキュリティ対策など、Webサイトの基盤になる部分と、コンテンツの分類構造、そして関連する業務プロセスや連携すべき他のサイトやシステムについて全体の構造を設計します。

コンテンツラインナップとサイトマップをベースに、ユーザーの行動動線を確保するナビゲーション設計と、ユーザーにとってわかりやすいラベリング（ボタンやメニューの名前など）を設計します。

検索やソートなどの表示系機能から、お問い合わせフォームや見積もり依頼などのコンタクト機能、またサイトコンテンツの管理系の機能などについて詳細の設計を行います。

これらの機能とコンテンツがどのようにレイアウトされ、どのようなインタラクション・挙動をすればよいか？検討を重ねて実際の画面の設計を行います。

設計段階を終えたコンテンツと機能をデザインし、視覚的なコミュニケーションをより効果的にするためのビジュアルを作成します

それぞれの機能やコンテンツの論理構造を理解させるためのユーザーインターフェースをデザインします。

運用の中で新たな機能やコンテンツが追加される場合に参照できるガイドラインを策定します。

ユーザーが理解できるだけでなく、検索エンジンやにとっても評価しやすく、またSNS等で共有される際にもコンテンツの同一性が損なわれないように構造的なマークアップを行います。

UIデザインと関連して画面上の演出は、ユーザー体験の質を左右する重要な要素です。定義された目的に即して、最適な操作感やギミックを実装します。

CMSやそのほかWebアプリケーションの開発・実装を行います。定義に基づき要件を満たしているかどうか、バグが無いかどうかのチェックを行います。

受け入れテストを実施します。
受け入れにあたってお客様にご確認いただくテスト項目・確認点については詳しくご案内します。

サイトを公開します。初期不良や想定外のエラーに備えてトラブルシューティングの対応をとります。

計画に基づいて運用を進めていきます。